Aeropuerto Madrid-Barajas
Mostradores de Facturación
En el vestíbulo de facturación y salidas de cada terminal del aeropuerto de Madrid hay varias pantallas informativas mostrando la información más relevante acerca de los vuelos previstos y su estado actual.
Los paneles indican la terminal, la hora programada de salida, el destino, el número de vuelo y los mostradores de facturación para ir a facturar el equipaje. Otros datos como la puerta de embarque pueden aparecer a medida que se aproxima la hora de salida.
Check-in o facturación
El proceso de facturación o check-in, es el proceso por el cual el pasajero confirmar a la aerolínea que va a volar. El check-in también permite a la compañía aérea registrar al pasajero en el vuelo y facturar el equipaje.
El pasajero puede realizar anticipadamente parte de este registro por internet en lo que se conoce como check in online, o hacerlo en el aeropuerto de forma presencial.
Si el pasajero ha completado el check in online y viaja solo con equipaje de mano puede dirigirse directamente a los mostradores rápidos Drop-off o Baggage Drop de la aerolínea. Incluso si se va a facturar maletas, es posible hacer el check-in online y utilizar los mostradores rápidos Drop-off o Baggage Drop para dejar el equipaje ya que están destinados exclusivamente a pasajeros que han completado el check-in online.
En caso de necesitar facturar el equipaje, el pasajero debe dirigirse a los mostradores de check-in para registrar y dejar sus maletas. En los mostradores se verifica que la documentación del pasajero esté en regla y se revisa el equipaje. Si viaja con animales consulte la normativa de su aerolínea al respecto. En los viajes en grupo es recomendable que cada pasajero facture su equipaje a su nombre; facilitará las cosas en el eventual caso de reclamación por extravío de equipaje.
Los mostradores de facturación generalmente* abren entre 4 y 2 horas antes de la hora programada del vuelo, y su cierre se produce aproximadamente 40-45 minutos antes de la salida. Es importante tener en cuenta que una vez cerrado el mostrador, la aerolínea tiene el derecho de denegar el embarque a los pasajeros que lleguen con retraso.
*Tenga precaución con estos márgenes de tiempo ya que pueden variar ligeramente según la compañía aérea.
Una vez que haya pasado los controles de seguridad, que incluyen la verificación de la documentación y la revisión del equipaje de mano, podrá acceder a la zona de embarque.
Facturación y embarque: a tener en cuenta
Es necesario que llegue con al menos dos o tres horas de anticipación al aeropuerto para facturar el equipaje y pasar los controles de seguridad. Tenga en cuenta que puede haber mucha gente durante las vacaciones o en días especiales.
Si no quiere pasar mucho tiempo en las colas de acceso al control de seguridad, adquiera un pase Fast Track, que reduce el tiempo en las colas y permite pasar antes a la zona de embarque. En la zona de embarque podrá disfrutar de exclusivas tiendas en las áreas comerciales, locales de restauración, salas VIP y otras zonas de entretenimiento para toda la familia mientras espera cómodamente su vuelo.
Atención
Antes de salir de los mostradores de facturación asegúrese que lleva consigo su documentación: DNI o pasaporte, tarjeta de embarque y resguardo de equipaje, documentos personales y el resto de su equipaje de mano.
Terminal T4
El Vestíbulo de Salidas de la T4 está en la planta P2.
Los mostradores de facturación de la Terminal T4 se encuentran en la planta 2. Están numerados por bloques de la siguiente manera: 720-729 730-739, 760-766, 750-759, 780-784, 820-829, 840-849, 850-859, 870-874, 880-889, 900-909, 910-919-930-935, 940-948, 970-979, 980-989.
Máquina o kiosko de auto check-in
© AeropuertoMadrid-Barajas.com
Para facturar los equipajes especiales están los mostradores 766 y 936.
Las máquinas de auto check-in son máquinas para que el pasajero pueda facturar e imprimirse la tarjeta de embarque sin necesidad de acudir a los mostradores. Cuando están disponibles, se ubican junto a los mostradores de facturación tradicionales y son accesibles para personas con movilidad reducida (PMR). Las máquinas de auto ckeckin de Iberia
Iberia Puente Aéreo e Iberia Business Class
El Puente aéreo de IBERIA está situado en una zona exclusiva, al fondo a la izquierda de la segunda planta de la T4.
Los mostradores de facturación de Iberia en la T4 para el Puente Aéreo de IBERIA están numerados del 990-993.
A partir del día 20 de agosto de 2024, la zona de facturación para vuelos de Puente Aéreo desde Madrid se traslada temporalmente a los mostradores 798 y 799. Podrás acceder a la puerta de embarque a través del acceso de Fast Track situado a la derecha de los filtros de seguridad.
Consulte vuelos del Puente aéreo de IBERIA.
Otros mostradores de Iberia en la T4 se encuentran en la planta 2, numerados de 810-829 (vuelos internacionales), 850-859 (vuelos nacionales), 870-879-884 (vuelos Estados Unidos) y 900-904 (Gran Bretaña, Norte de África y Tel Aviv). Los mostradores de Iberia para Business Class son los 780-799.
Puertas de embarque
Si su puerta de embarque es H, J o K, éstas están situadas en la planta 1. Si su zona es M o S, las puertas de embarque están en la planta –2, donde deberá tomar el APM. El APM es un tren subterráneo que conecta la terminal T4 con la terminal satélite T4S en un trayecto que dura algo más de 3 minutos.
Las compañías que operan en la terminal T4 son:
Aer Lingus, Air Baltic, Air Nostrum, American Airlines, Avianca, Boliviana de Aviación, British Airways, Bulgaria Air, El-Al Israel Airlines, Emirates, Etihad Airways, Finnair, Iberia, Iberia Express, Latam Airlines (LAN), Latam Líneas Aéreas (TAM), Latam Peru (Lpe), Luxair, Plus Ultra, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, Taag, Vueling Airlines.
Terminal T1
El Vestíbulo de Salidas de la T1 está en la planta P1.
Los mostradores de facturación de la Terminal T1 se encuentran en la planta 1. Están numerados y distribuidos por bloques de la siguiente manera: 119-136, 138-173, 197-250, 308-32, 326-345 y 351-362.
Los mostradores de la compañía Ryanair se encuentran en esta terminal y planta.
Las compañías que operan en la terminal T1 son:
Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Arabia Maroc, Air Cairo, Air Canada, Air China, Air Europa (vuelos a países No Schengen), Air Malta, Air Serbia, Air Transat, Amc Aviation, Blue Air Aviation, Cubana De Aviación, Delta Air Lines, Easyjet Europe (EJU), Easyjet (EZY), Easyjet Switzerland, Egyptair, Enter Air, Fly Egypt, Fly Play, Hainan Airlines, Iberojet, Icelandair, Israir Ltd, Kuwait Airways, Middle East Airlines, Nesma Airlines, Nile Air, Pegasus Airlines, Ryanair, Saudia, Smartwings Hungary, Tarom (Romanian Air Transport), Tunisair, Turkish Airlines, United Airlines, Word2Fly.
Las máquinas de auto check-in son máquinas para que el pasajero pueda facturar e imprimirse la tarjeta de embarque sin necesidad de acudir a los mostradores. Cuando están disponibles, se ubican junto a los mostradores de facturación tradicionales y son accesibles para personas con movilidad reducida (PMR).
Terminal T2
El Vestíbulo de Salidas de la T2 está en la planta P2.
Los mostradores de facturación de la Terminal T2 se encuentran en la planta 2. Están numerados y distribuidos por bloques de la siguiente manera: 400-432, 501-541, 542-561.
Las compañías que operan en la terminal T2 son:
Aegean Airlines, Air Europa (vuelos con destinos nacionales y países Schengen), Air France, Brussels Airlines, Flyr, Ita Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Lot Polish , Lufthansa, Norwegian Air Shuttle AOC AS, Swiss International Air Lines, TAP Portugal, Transavia France, Volotea, Wizz Air Hungary.
Terminal T3
Actualmente los mostradores de facturación de la T3 están cerrados.
Información adicional
Acerca de la zona de embarque: ocio y espera en aeropuertosenred.com.
Acerca del proceso de facturación y check-in en aeropuertosenred.com.
